自动置换事件通知

自动暂停瞬态警报的通知,给他们时间在分散响应者注意力之前解决。

自动临时事件通知功能将检测通常在短时间内自动解决的警报,并且会暂时暂停事件通知。在暂停期间,新警报将在警报表暂停地位。这些悬浮警报允许用户在停顿期间触发警报的事件,或解决警报,防止事件及其通知完全被创建。如果暂停警报未在配置的时间段内自动解决,则Pagerduty将创建事件并通知响应者。

笔记

目前可以作为我们的一部分提供此功能数字操作计划,也可以通过事件智能添加在。如果您想注册此事件智能功能的试用,请联系我们的销售团队

配置自动临时事件通知

在服务级别配置了自动置置事件通知,并且可以通过该通知打开和关闭服务创建或者服务编辑页面。

  1. 导航服务服务目录,选择服务您要配置。
  2. 选择设置选项卡并单击编辑在减少噪声部分旁边。选择自动置换事件通知以及从下拉下(2、3、5、10、15分钟)的所需暂停期,然后单击保存更改
1868年1868年

自动置换事件通知

19831983

选择自动暂停持续时间

常问问题

Pagerduty对瞬态警报的定义是什么?

扩张

对于自动临时事件通知,瞬态警报是通过集成接收的通知,并且在五分钟内通过相同的集成接收了解决方案。收到由响应者手动做出的决心操作的警报不会被归类为瞬态。

警报如何确定是短暂的?

扩张

数据科学技术评估了相似警报的频率,证明了过去的瞬时行为。如果警报经常被归类为瞬态,则自动置换事件通知的算法将暂停五分钟的事件通知。

我是否需要创建任何新的服务规则来使用自动置pa事件通知?

扩张

不需要新的服务规则即可使用自动临时事件通知。它可以通过服务配置在任何时候打开,也可以在现有服务上启用。暂停事件通知服务规则仍然可用,可用于构建特定规则,以确定如何以及何时暂停事件创建和通知。

自动临时事件通知是否适用于事件规则以前暂停的事件?

扩张

不,事件规则暂停的事件不会再次被警报的自动置puse事件通知暂停。

自动临时事件通知如何与其他警报分组功能一起使用?

扩张

如果指定暂停期的自动临时事件通知功能暂停警报,则暂停期到期后,触发的警报将尊重该服务给定服务的现有警报分组配置智能警报分组,,,,基于内容的警报分组基于时间的警报分组

暂停后,如何获得有关触发或解决多少警报的基本统计信息?

扩张

我们有两个报告API可用于自动临时事件通知。请参阅我们的开发人员文档以获取更多信息:

此功能与暂停事件通知有何不同?

扩张

自动置换事件通知使用机器学习来评估通常在短时间内解决的警报,并根据用户指定的暂停期自动暂停它们。此功能在服务级别配置。

暂停事件通知是一个规则集功能根据用户定义的条件创建警报,并在预定义的时间内停止事件创建。此功能在事件规则中配置。


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