可能的来源为事件响应者提供了有关事件和服务的建议，这些建议可能是目前正在调查的事件的起源。此功能使用数据科学技术来分析过去六个月中过去的模式，以识别何时发生级联事件的重复模式。查看建议的服务和事件，响应者可以绘制影响半径并迅速到达事件起源点。这样可以确保将合适的团队迅速带到响应中，从而减少了蜂拥而至和消除流程的需求，并释放了无连接服务的资源。

可用性

目前可以作为我们的一部分提供此功能数字操作计划或可以作为一部分购买事件智能加入我们的业务和专业计划。如果您想注册此事件智能功能的试用，请联系我们的销售团队。

在Web应用中查看可能的来源

从“事件”页面或服务的详细信息页面中，单击您所需的事件的标题查看其详细页面。
如果结果可用，则可能的起源屏幕右侧的卡最多将显示三起建议的起源事件。

建议的事件是通过与正在调查的当前事件联系的可能性来订购的。可能性是由建议事件发生在类似于主要事件的事件之前发生的频率。

可能的原点字段

事件：与可能的起源事件的链接，事件是目前正在调查的事件的起源的可能性以及可能的起源事件的优先级（如果适用）。
服务：一个可能出发事件的服务的链接。
地位：带有时间戳信息的可能原点事件的状态。

常问问题

每个事件都有可能的起源建议吗？

不，并非每个事件都可能产生可能的结果。过去发生模式决定了可能的起源建议。如果通常没有与其他事件的类似模式发生特定事件，则不会显示可能的来源建议。

作为一个新的Pagerduty客户，我什么时候可能会出现可能的来源建议？

对于购买的现有Pagerduty客户事件智能附加或数字操作计划，基于过去六个月的事件数据，可能会立即提供可能的起源建议。对于新的Pagerduty客户，可能无法立即获得可能的起源结果，因为我们依靠历史事件模式来提供建议。开始提出建议所需的时间取决于您的事件量。对于拥有大量事件数据的客户，期望在使用Pagerduty的第一个月内提出建议。

可能的起源与相关事件有何不同？

可能的起源和相关事件提供互补信息，以帮助形成事件的影响半径。相关事件使用实时机器学习和服务依赖数据来查找正在积极影响其他响应者和Pagerduty服务的相关事件。相关事件使用警报元数据来确定事件是否相关。相反，可能的起源使用发生模式数据来确定何时可能导致正在调查的事件。相关事件表明在任何服务上发生的事件，除了该事件正在积极查看。可能的起源建议在任何服务上发生的事件，包含该事件正在积极查看。