在第12届年度国际商业奖中对客户成功的承诺，团队获得了认可
旧金山 - 2015年8月18日- Pagerduty，领导者操作绩效管理，今天宣布其客户支持和倡导团队赢得了银牌Stevie®奖在年度客户服务部门类别中。该奖项证明了Pagerduty对客户的承诺，这证明了满意度的评级为2014年的平均98.3％。
“在所有人和渠道中提供出色的体验对我们来说至关重要。我们确保客户不仅快乐，而且还可以成功地使用Pagerduty来推动自己的业务的正常运行时间和客户满意度。” Pagerduty客户支持和倡导总监Ryan Hoskin说。“我真正喜欢领导这项工作的是，我们的团队中的价值观很强，整个公司都普遍存在。”
Pagerduty客户支持和倡导团队提供世界一流的服务，包括实时的在线聊天，多个时区的广泛支持时间以及每个帐户的专门客户倡导者。该团队还与产品，运营和工程团队紧密合作，以确保听到客户的声音。
Mixpanel的现场可靠性工程经理Gary Colman说：“我用来描述Pagerduty支持团队来描述Pagerduty支持团队。”“代理商告诉我我需要知道的内容，并将我指向我需要的确切文档和代码。”
今年提交了各种规模和几乎每个行业的组织的3,700多个提名，以供各种类别考虑。Stevie奖得主由全球200多名高管的平均得分确定，他们从5月至8月初参加了评审进程。
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Pagerduty操作性能平台可靠地增加了企业应用程序，服务和基础架构的正常运行时间。通过将人员，系统和数据连接到单个视图中，Pagerduty可以帮助所有团队（从DevOps到Enterprise IT）提供强大的可见性和改进的事件分辨率时间。Pagerduty拥有100多个平台合作伙伴，并受到《财富》 500强公司和初创公司的信任，包括Adobe，Airbnb，Etsy，Etsy，Github，Intuit，Intuit，National Instruments，New Relic，New Relic，Panasonic和Rackspace。该公司总部位于旧金山，并得到领先的风险投资公司Andreessen Horowitz，Bessemer Venture Partners，基线风险投资，点火合作伙伴等。要免费尝试Pagerduty或获取更多信息，请访问www.kpp798.com。