大家好,
我已经将Pagerduty事件与我们的服务台Plus集成在一起。该集成运行良好,直到昨天下午3:24 IST。之后,没有门票从Pagerduty触发到我们的ITSM工具。
我想查看问题是什么,无法捕获日志。我想了解如何捕获V2和V3 Webhook日志以用Pagerduty或Service Desk Plus验证问题。
我尝试通过删除和重新创建它们来更新Webhook V2和Webhook V3。他们都没有工作。
让您知道您是否可以帮助我如何验证。
谢谢,
你好shyam,
如果您可以将其发送给support@pagerduty.com有了更多特定于帐户的信息以及与不再有效的网络钩的链接,我们可以查看这一点。由于这是一个社区论坛,因此不建议在此处共享该信息。
约翰
约翰·奥唐纳(John O’Donnell)团队负责人EMEAsupport@pagerduty.com
您的Webhooks被禁用了吗?