你好,我注意到生产中的一个问题,即升级政策的变化不会反映在触发的警报中。繁殖 -
请帮助我们了解是否 -
你好杰伊,
循环升级策略旨在在有超过1个用户的升级策略层上使用。这是通过将第一个事件分配给列表中的第一个用户,下一个事件给列表中的下一个用户,下一个用户向下一个用户等等。它可以跨升级层不上/向上工作。Round Robin升级政策应适用于任何升级政策,仅取决于您拥有的帐户级别(目前仅适用于商业和数字运营计划)。
如果您看到的升级政策有所不同,可以向我们发送更多信息,以便我们看看它吗?给我们发电子邮件support@pagerduty.com。
干杯,雅培支持团队领导 - 东海岸
你好雅培,感谢您的详细回复。是的,我知道循环涉及跨越,而不是自上而下。现在,您已经提到,即使配置了单人,循环不应打破事件路由流,我会邮寄有关此事件的更多详细信息。