当前有关呼叫和呼叫提醒的通知只能为何时何时以及如何配置,但是它们不能为哪个升级策略以及哪个级别进行配置,因此它很嘈杂,需要解决复杂策略的解决方法。
为了解释我们的用法,我们的团队遵循与下一个官方文件类似的通话时间表。
这是更多详细信息的升级政策。
- 1级:主要人(一次只有1个人)
- 2级:二级团队(根据他们的工作时间。一次多人)
- 3级:所有人
这效果很好,但通知。
大多数人不想收到有关此升级政策2级的通知,因为他们每天都在分配。
但是每个人都希望收到此升级政策的通知1级,因为待命的人轮流了,我们想知道什么时候会。
此外,有些人被分配到多个升级政策,因此,如果我们可以禁用某些升级政策的通知,也将很棒