下一步

虽然我们谈到的实践是有效的，但无论您使用哪个平台，它都可以帮助了解这些概念在实践中如何应用。本节显示了如何使用PageRduty来练习本指南推荐的步骤。

PageRduty的利益相关者＃

任何类型的用户都可以订阅事件，以便被告知状态更新。但是，还有特殊的完整的利益相关者和有限的利益攸关方用户许可用于此目的。这些用户旨在主要订阅事件并接收事件状态更新。完整的利益相关者对PageRduty帐户中的其他数据有只读访问，而有限的利益相关者只能访问查看和订阅状态仪表板，并且没有看到PageRduty的任何其他部分。

要在帐户中创建利益相关方用户，请转到“人员”菜单并选择“用户”。在“用户”页面上，选择“添加用户”。

使用用户创建时，您将希望拥有该用户添加所有相关联系信息。这样，当发生事件时，它们肯定会收到通知和状态更新。参考添加联系方式部分配置用户配置文件文档以帮助您添加必要的信息。

确保您的利益相关者用户正确通知的最后一步是将其作为订阅者添加到事件中

利益相关者的期望＃

利益攸关方是那些受事件影响但不参与恢复服务或修复问题的人。随着用户类型在PageRduty产品中意味着，利益相关方的作用是接收事件响应小组的通信，就发生事件的影响和进展，然后评估该信息如何影响其所有权领域。