下一个步骤

PagerDuty

你第一次回顾＃

此时你可能在想:接下来会发生什么?是时候开始你的第一次回顾了!在你开始之前，有几件事你应该在会议前处理:

有几种工具可以使用，它们将在一定程度上指导你的回顾是在一个单独的会议室，还是混合/完全远程的。如果你在一个房间里，你可以很容易地使用像钢笔、记号笔、纸、白板等物理工具。

然而，如果您至少有一个远程人员，那么您需要改用数字工具，以便远程人员可以无障碍地参与。这将主要是取代头脑风暴或白板。谷歌Jamboards，如果你有谷歌Suite，或Stormboard, Trello，和任何类似的东西。最好使用一个已经在您的公司中使用过的工具，或者一个已经拥有的产品套件的组件，以帮助确保每个人都可以访问，甚至在您的团队之外。会议结束后，你需要选择一个通用的工具来存储你的笔记，以备将来参考。

接触规则对于帮助会议保持正轨至关重要。简单地说:给的反馈是非常艰难的,给予建设性的批评也比积极的反馈,所以必须有一些基本规则将帮助人们开放,以及保持讨论移动如果名单上的一个主题开始保证比有时间讨论。它还有助于知道如何以及何时提供自己的反馈,如果你等待别人来完成theirs-especially如果你远程,你可能不会看到彼此由于相机不是或由于瓷砖的数量跟踪/不主动说话的人。除此之外，参与回顾的规则还可以包括一个上限，即每个主题将花费多少时间，以及如何超越这个时间限制。如果你需要重写，确保包括那些讨论时间更短的话题，以防止延长整个会议。为了帮助你开始思考这个问题以及简化会议的其他问题，这里有一个空白模板基于PagerDuty社区团队的交战规则。

最后，在会议之前，指出谁将提供便利，谁将做记录。理想情况下，这些角色将分散在团队中。即使你的团队中有些人更擅长某个任务，在回顾过程中给每个人一个学习和成长的机会也是很重要的。如果志愿(或志愿)不起作用或导致不平衡，试着按名或姓轮换。这两个角色所需要的应该被纳入交战规则中，至少对于它们如何特别地应用于回顾。

会议＃

最后，会议本身!回顾一下的会议目的，你和你的团队应该回答以下问题:

  1. 什么进行得很顺利
  2. 什么不顺利
  3. 你学到了什么?
  4. 你还有什么问题

请注意，这与事后分析不同，但只是略有不同，因为其范围更广。假设一个小时的会议(调整时间长短)，你的议程应该包括:

上面的破冰船并不意味着像我们所熟悉的破冰船那样，通常是通过上船等方式。其目的主要是让人们在头脑风暴和反馈阶段之前就开始说话或行动，这样他们就已经处于那种思想状态了。可能是一轮在我们中间或者是保持对话游戏-任何低压力、需要大量交谈的工作。(考虑到游戏的长度，如果你选择其中一款游戏，请确保设置计时器，因为你可能无法在5分钟内完成游戏。)

对于头脑风暴:这是你要使用白板，便利贴等，开始写下顶级的想法，并把它们放在正确的地方。例如，如果你使用Trello，你可以为这四个问题中的每个问题设置一栏，让人们在正确的栏中弹出他们的想法卡。人们应该只关注彼此的想法——应该合并的重复和想法可以在分流阶段处理。

当你准备好分诊阶段时，尽量保持简单，谨慎行事。解决任何明显的重复可能是最快的，然后再进行合并票证，因为这可能需要(轻)讨论。快速地“赞成”或“反对”合并要比在筛选阶段花时间讨论要好——更多的合并或删除可能会在主要讨论中出现。在进入讨论阶段之前，您应该根据一些一致的度量标准对这些想法进行排序，通常是通过将讨论所需的时间估计为“短”、“长”或“中间”，或者根据相对的重要性和/或紧迫性。

现在来讨论!当你在看想法票的时候还记得问:

对于最后一点，我们的想法是尝试将成功的习惯和过程应用到目前不成功的领域，这样做是有意义的。试着将您在分类阶段商定的大约时间用于讨论任何主题，以最小化需要在其他地方讨论的任何主题，无论是通过聊天异步讨论，还是在下次会议中讨论，等等。尽量避免话题过多是很重要的，因为这会导致回顾很快变得势不可挡。也就是说，请记住在他们学习的时候，尤其是在适应新的训练的时候，要让你们自己和你们的队友保持优雅。LucidChart有一个很棒的博客如何对你的会议进行时间限制。

在一天结束的时候，嗯，见面——让我们希望这不是一天!你需要一些行动项目来尝试，看看积极的改变是否会产生效果。确保这些行动项目在会后的笔记中。如果你想要一个笔记模板开始，我们有一个在这里．请注意，您应该尽早为需要阅读访问您文档的其他人编写术语文档。在每个文档的顶部放置通用术语更容易，即使您要将它们从之前的每个文档复制到下一个文档，这样读者就不需要深入阅读单独的文档来理解您的会议记录。在可见性方面，我们发现包含行动项目以上的自由笔记．

这是它!在每次会议结束时花点时间获取反馈是很重要的。随着你了解和发现什么最适合你不断变化的需求，这些会议将需要为你量身定制。所以在每次会议结束时，从团队中获得反馈。他们对这个过程有什么感觉?为了使它更有效，可以调整或删除什么?可以调整或删除哪些内容，以帮助他们更自在地分享反馈，尤其是当他们在会议期间感到不舒服时?

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