Pagerduty

事件发生后,执行邮政死刑是您如何学习正确的事情,可以改进的地方,最重要的是,如何避免一次又一次犯同样的错误。精心设计的邮政事候允许您的团队迭代改善您的基础架构和事件响应过程。

验尸概念在技术行业众所周知,但是对于新的个人,团队和组织来说,很难采用有效的验尸所需的文化细微差别。本指南将教您如何建立一种持续学习的文化,包括在分析中包括的最重要组成部分以及如何进行有效的验尸会议。

这是谁?

此资源适用于希望从影响其团队的事件以及想要培养组织中学习文化的经理的事件中迭代学习的待命从业者。

什么覆盖?

什么是验尸?

谁,什么,什么时候以及为什么邮政

无罪文化#成功的验尸过程基于诚实,学习和问责制的文化。文化变革需要管理层买入,但是无论您的角色如何,您都可以领导文化变革。本节描述了通过验尸持续学习的文化以及克服它们的策略的共同挑战。

如何写邮政

您将学习将哪些信息包括在验尸中,如何收集和介绍该信息以及如何进行有效的分析,从而导致系统改进。

验尸会议

如何进行生产力验尸会议

其他资源

执照

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