OVO Energy是英国最大的独立能源技术公司和供应商。在整个小组中，OVO为150万具有智能能源服务的客户提供服务。OVO成立于2009年，重新设计了能源体验，以使所有人更加公平，更绿，更简单。如今，OVO不再是一项能源零售业务：它是一组创新的，充满活力的公司，所有人都努力利用技术进步，并以出色的消费者主张为每个人创造更便宜的清洁能源。

Pagerduty帮助OVO的工程团队维护了它们构建的应用程序和微服务，从而创造了更简化的过程。结果，Pagerduty帮助OVO解决了：

• 随着公司的发展和新团队的成长，随着公司的发展和新团队的成长，迅速建立了一致的呼叫政策。
• 提供单个解决方案，并提供足够的集成，以便他们的自主工程团队不必在所选的监视工具上万博pc版下载妥协。
• 从不同品牌下的多个平台上运行的服务绘制事件响应数据，以提高可见性。

用Pagerduty为事件管理供电

OVO希望自动化升级流程，以便团队可以更快地采取行动，从而提高效率。使用Pagerduty，OVO能够显着减少其MTTA和MTTR。Pagerduty还帮助OVO确定了解决时间更长的事件，因此团队可以采取措施不断改进以减少复发的机会。

此外，Pagerduty的350多个集成的生态系统使OVO可以从各种监视工具（例如Clo万博pc版下载udWatch，Datadog和Slack）中合并并集中他们的警报，以进入一个集中的位置。

今天，OVO Energy能够：

• 通过Pagerduty改善响应者的工作与生活平衡呼叫管理
• 协调整个组织的自动响应现代事件响应
• 从任何时候，随时随地执行事件响应操作Pagerduty移动应用程序
• 编译关键结果指标，以改善验尸过程狗万

OVO的工程运营分析师汤姆·肖（Tom Shaw）分享道：“ Pagerduty Analytics将MTTA减少了97％，MTTR减少了70％。”

向Pagerduty指控

OVO Energy将继续将Pagerduty实施到整个组织的团队中，包括工程运营，产品支持和功能团队。肖说：“我们现在使用Pagerduty拥有15个零售品牌的工程和支持团队。”

Shaw解释说：“ Pagerduty提供的广泛万博pc版下载集成以及可以配置和定制的便捷性对于我们的自主工程团队来说很有价值，他们可以自由地探索并采用最适合其需求的工具。”

要了解有关Pagerduty如何帮助公司改变其数字运营管理的更多信息，请立即尝试Pagerduty。