Temenos公司Avoka提供了一个软件平台，旨在为金融服务客户创建客户获取和入职解决方案，管理交易流以及分析实际客户行为。云服务全球副总裁杰里米·埃米特（Jeremy Emmett）讨论了Pagerduty如何通过提供一个数字运营管理平台，使他们能够实时行动，从而如何帮助Avoka的团队从反应性转变为主动文化。