加快候选人提出的后续会议的安排

业务问题

人才获取与包容性，多样性和权益（ID＆E）部门之间的共同努力可以使后期候选人能够直接与员工资源小组（ERGS）接触非评估对话。该过程完全由候选人驱动，旨在促进候选人与共同身份的雇员之间关于其经历的诚实讨论，而这些经验可能不会在该候选人的面试循环中代表。

由于这些讨论不在正式过程中，因此ERG需要能够管理候选人的经验，并在没有招聘团队的直接支持的情况下与候选人的招聘过程及时进行这些讨论。

在当今竞争激烈的就业市场中，简化且包容性的面试循环对于建立一流的，多样化的团队至关重要。如果一家公司未能通过不响应来充分证明自己对多样性和归属的承诺，那么这很可能充当交易破坏者，延长了人才获取团队的填补绩效指标，并伤害了公司的整体就业品牌。

成功是什么样的

与传统的电子邮件系统不同，通知可能会埋在收件箱中，Pagerduty的实时通知功能和强大的升级流程可确保ERG代表可以及时与有兴趣的候选人建立联系。ERG联系人不是招聘组织的成员，除了日常职责外，还接受了这些请求。Pagerduty减轻了ERG团队的负担，并有助于确保没有候选人迷路。

相关指南

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⚙️如何工作

每当候选人向他们接触的电子邮件别名提交订婚请求时，Pagerduty被利用将实时通知发送给ERG联络人（与Pagerduty电子邮件集成有关）。响应该请求的代表通过接收电子邮件，回复候选人以确认可用性，并在其日历上安排所需的会议来证明所有权。

这是Pagerduty通知的样子：

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ℹ️逐步设置

设立团队

1. 每个ERG联络配置其用户通知因此，可以通过电话立即通过他们的首选选择来提醒他们。
2. 将整个团队安排，称为“ {erg name} - 联络小组”，添加了ERG联络并指定了其中的变化。
3. 最后，将时间表添加到升级政策称为“ {ERG名称} - 联络小组”来完成通知设置。如果请求接近SLA，则可以选择将管理器作为附加升级点（配置为升级策略暂停），充当备份资源并提醒Erg联络人回应。

将电子邮件连接到Pagerduty

1. 至将电子邮件连接到Pagerduty， 导航服务→服务目录然后单击+新服务。
2. 将您的服务命名为“候选人要求采访 - {erg name}”以及描述。
3. 在分配屏幕上，单击选择现有的升级政策，并在下拉列表上搜索上面配置的“ {erg name} - 联络小组”。
4. 在集成屏幕上，万博pc版下载选择电子邮件从搜索栏，下拉列表或我们最受欢迎的集成列表中。万博pc版下载
5. 输入服务设置后，请单击创建服务。
6. 现在，您将进入服务的集成选项卡。万博pc版下载复制您的集成电子邮件，并将其链接到接触招聘候选人的电子邮件别名。
7. 为每个员工资源组重复此设置。